يتبع معهد حوكمة قانون حماية البيانات في مركز دبي المالي العالمييخضع قانون مركز دبي المالي العالمي رقم 1 لسنة 2007 "قانون حماية البيانات" وقد يخضع لأنواع معينة من معالجة البيانات الشخصية لقوانين من ولايات قضائية أخرى.

وعلى هذا النحو، فإن سياسة معهد حوكمة هي احترام خصوصية مستخدمي موقعنا. وفقا لقانون حماية البيانات لمركز دبي المالي العالمي وشروط الاستخدام المطبقة لدينا، يقوم معهد حوكمة بجمع معلومات عنك عند استخدامك أو الوصول إلى مواقعنا الإلكترونية وغيرها من المنتجات أو المعلومات أو الخدمات القائمة على الويب بشكل جماعي، ومن خلال التفاعلات والاتصالات الأخرى التي لديك معنا. تحدد سياسة حماية البيانات هذه "السياسة" الأساس الذي سيتم على أساسه معالجة أي معلومات، بما في ذلك أي بيانات شخصية، نجمعها منك، أو تقدمها لنا، من قبل معهد حوكمة. في كل مرة تقوم فيها بالوصول إلى خدمات الموقع الإلكتروني أو استخدامها أو تزويدنا بالمعلومات، فإنك بذلك تقبل الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

• 1.النطاق والتطبيق

  تنطبق هذه السياسة على الأشخاص في أي مكان في العالم الذين يصلون إلى خدمات موقعنا الإلكتروني أو يستخدمونها

• 2. جمع المعلومات

  المعلومات التي تقدمها لنا عنك عن طريق ملء النماذج على أي موقع مملوك لمعهد حوكمة، أو عن طريق المقابلة معنا (على سبيل المثال، عن طريق البريد الإلكتروني أو أي شكل إلكتروني آخر). ويشمل المعلومات التي تقدمها عند التسجيل باستخدام بوابة العميل عبر الإنترنت التي يوفرها المعهد، أو تنزيل وتسجيل لاستخدام التطبيق، والبحث عن التطبيق في متاجر التطبيقات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر متجر تطبيقات Apple ومتجر Google Play)، ومشاركة البيانات عبر وظائف وسائل التواصل الاجتماعي للتطبيق، وعند الإبلاغ عن مشكلة في التطبيق، خدماتنا، أو أي من مواقعنا. إذا اتصلت بنا، ستحتفظ حوكمة بسجل لمثل هذه المراسلات. قد تتضمن المعلومات التي تقدمها لنا اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومعلومات معينة عن الجهاز واسم المستخدم وكلمة المرور والمبنى السكني وعنوان العمل والصورة وغيرها من معلومات التسجيل التي تختار تقديمها.

  المعلومات التي نجمعها عنك وعن جهازك. في كل مرة تستخدم فيها تطبيقنا، نقوم تلقائيا بجمع المعلومات التالية:

  • المعلومات الفنية، بما في ذلك نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، ومعرف الجهاز الفريد ،على سبيل المثال، معلومات شبكة الجوال، نظام تشغيل الهاتف المحمول، نوع متصفح الجوال الذي تستخدمه، رمز الجهاز، نوع الجهاز، إعداد المنطقة الزمنية
  • تفاصيل استخدامك لتطبيقنا بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، بيانات حركة المرور والمدونات الإلكترونية وبيانات الاتصال الأخرى والموارد التي يمكنك الوصول إليها "معلومات السجل"
  • معلومات الموقع، يستخدم التطبيق تقنية GPS لتحديد موقعك الحالي. إذا كنت ترغب في استخدام ميزة معينة، سيطلب منك الموافقة على استخدام بياناتك لهذا الغرض. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر إعدادات الأجهزة المحمولة.
  معلومات أخرى قد نجمعها من خلال استخدامك لخدمات الموقع الإلكتروني

  عند استخدامك لأي من خدمات الموقع الإلكتروني، قد نقوم بجمع معلومات شخصية ،أي المعلومات التي يمكن استخدامها للاتصال بك مباشرة مثل الاسم الكامل أو العنوان البريدي أو رقم الهاتف أو المعلومات المالية لخدمات المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني؛ "المعلومات الشخصية") والمعلومات الديموغرافية (أي المعلومات التي تقدمها، أو التي نجمعها، ليست معلومات شخصية؛ وقد تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر، رمز البريد، مسقط الرأس، اسم المستخدم، معلومات شبكة الهاتف المحمول، نظام تشغيل الهاتف المحمول الخاص بك، نوع متصفح الجوال الذي تستخدمه، إعداد المنطقة الزمنية، موقع الجهاز، عنوان IP، بيانات الرسائل القصيرة، معلومات المعاملة، العمر / تاريخ الميلاد، معلومات تاريخ التصفح، معلومات سجل البحث، ومعلومات سجل التسجيل) ("المعلومات الديموغرافية"، و" البيانات الشخصية" جنبا إلى جنب مع المعلومات الشخصية.

• 3. استخدام البيانات الشخصية

  قد نستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها لنا أو نجمعها منك إلى:

  • توفير خدمات موقعنا وصيانتها وتحسينها، بما في ذلك، على سبيل المثال، تسهيل المدفوعات، وإرسال الإيصالات، وتوفير المنتجات والخدمات التي تطلبها وإرسال المعلومات ذات الصلة، وتطوير ميزات جديدة، وتوفير دعم العملاء للمستخدمين، ومصادقة المستخدمين، وإرسال رسائل إدارية؛
  • القيام بالإدارة الداخلية والعمليات، بما في ذلك، على سبيل المثال، لمنع الاحتيال وإساءة استخدام خدمات موقعنا؛ لاستكشاف أخطاء البرامج والمشاكل التشغيلية؛ إجراء تحليل البيانات واختبارها والبحث بها؛ ورصد وتحليل اتجاهات الاستخدام والنشاط؛
  • أرسل لك اتصالات نعتقد أنها ستكون ذات أهمية بالنسبة لك، بما في ذلك معلومات حول المنتجات والخدمات والعروض الترويجية والأخبار وأحداث مركز دبي المالي العالمي، حيثما يكون ذلك مسموحا به بموجب قوانين مركز دبي المالي العالمي ووفقا للقوانين المحلية المعمول بها؛ ومعالجة المسابقة، اليانصيب، أو غيرها من إدخالات الترويج والوفاء بأي جوائز ذات صلة؛
  • إعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدمات موقعنا الإلكتروني؛
  • السماح لك بالمشاركة في أي ميزات تفاعلية لخدمات موقعنا الإلكتروني؛
  • تخصيص وتحسين خدمات الموقع، بما في ذلك تقديم أو التوصية بالميزات والمحتوى والاتصالات الاجتماعية والإحالات والإعلانات.

• 4. معالجة وتخزين ونقل البيانات الشخصية

  سنتخذ جميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان معالجة بياناتك بشكل عادل وقانوني، وفقا لقانون حماية البيانات والقوانين الأخرى المعمول بها وهذه السياسة. من خلال تقديم بياناتك الشخصية، فإنك توافق على مثل هذا النقل أو التخزين أو المعالجة لكي يقوم معهد حوكمة بمهامها الإدارية والتنظيمية العامة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الرد على الاستفسارات التي تثيرها عبر الموقع الإلكتروني، والحفاظ على جهات الاتصال للأنشطة الإعلامية أو الترويجية المستقبلية. لا تشارك حوكمة في اتخاذ القرار الآلي عند معالجة بياناتك الشخصية.

  أنت توافق على أن لدينا الحق في نقل البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة من وإلى الإمارات العربية المتحدة ومعالجتها وتخزينها في دولة الإمارات العربية المتحدة وعند الاقتضاء أو مطلوبمع المعالجات في بلدان أخرى، وبعضها قد يكون أقل حماية قوانين الخصوصية من تلك التي تقيم فيها. وفي هذه الحالة، سنتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية وفقا لهذه السياسة. كجزء من مركز دبي المالي العالمي، يتم تغطية حوكمة بموجب شهادة الأيزو 27001 من مركز دبي المالي العالمي، ويتم تطبيق جميع سياسات أمن المعلومات بصرامة. يرجى الاطلاع على القسم 7 أدناه لمزيد من التفاصيل.

  للحفاظ على سلامة قواعد بياناتنا، وتنفيذ خدمات الموقع الإلكتروني الجارية نيابة عن جميع المستخدمين، لأغراض البحث والتحليلات والإحصاءات وضمان الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، نحتفظ بالبيانات الشخصية المقدمة من المستخدمين لفترة زمنية معقولة ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك. لا يتحمل معهد حوكمة مسؤولية دقة المعلومات التي تقدمها، وسوف تقوم بتعديل أو تحديث بياناتك الشخصية في قواعد بياناتنا بناء على طلبك، كما هو موضح أدناه. سنقوم بمسح أو أرشفة بياناتك الشخصية من الاستخدام النشط عند الطلب، ما لم يطلب منا الاحتفاظ بها وفقا لحوكمة أو القوانين الأخرى المعمول بها أو لأداء الخدمات المتفق عليها. من خلال الوصول إلى خدمات الموقع الإلكتروني أو استخدامها، فإنك تقر وتضمن أنك تدرك أن جميع المعلومات المقدمة من قبلك من خلال خدمات الموقع الإلكتروني أو غير ذلك إلى حوكمة قد تستخدمها وفقا للقوانين المعمول بها وسياساتها.

• 5. مشاركة البيانات الشخصية

  قد نشارك البيانات الشخصية التي نجمعها عنك كما هو موضح في هذه السياسة أو كما هو موضح في وقت جمعها أو مشاركتها، بما في ذلك ما يلي:

  من خلال خدمات موقعنا

  قد نشارك بياناتك الشخصية:

  • مع أطراف ثالثة لتقديم خدمة طلبتها من خلال شراكة أو عرض ترويجي من طرف ثالث أو من قبلنا؛
  أنواع أخرى من مشاركة البيانات

  قد نشارك بياناتك الشخصية:

  • مع الكيانات التابعة لمعهد حوكمة؛
  • مع البائعين والاستشاريين وشركاء التسويق والإعلان وغيرهم من مقدمي الخدمات الذين يحتاجون إلى الوصول إلى هذه البيانات الشخصية لتنفيذ العمل نيابة عنا أو لتنفيذ عقد نقوم بإبرمه معهم؛
  • استجابة لطلب معلومات من قبل سلطة مختصة إذا كنا نعتقد أن الإفصاح يتوافق مع أي قانون أو لائحة أو إجراء قانوني ساري المفعول أو مطلوب من قبله؛
  • مع مسؤولي إنفاذ القانون أو السلطات الحكومية أو أطراف ثالثة أخرى على النحو الذي يقتضيه القانون؛
  • مع أطراف ثالثة فيما يتعلق، أو أثناء المفاوضات، أي اندماج أو بيع أصول الشركة، أو توحيد أو إعادة الهيكلة، أو التمويل، أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا من قبل أو في شركة أخرى؛
  • إذا أبلغناك بخلاف ذلك ووافقت على المشاركة؛
  • مع أطراف ثالثة في نموذج مجمع و/أو مجهول الهوية لا يمكن استخدامه بشكل معقول للتعرف عليك.

• 6.حقوقنا وخياراتنا

  التسويق

  يدعم معهد حوكمة الحقوق القانونية المطبقة للمستخدمين في عدم تلقي الاتصالات منا ومن شركائنا عند النقطة التي نطلب فيها معلومات عن الزائر. لديك الخيار في أن تطلب منا عدم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق وإزالتها من قاعدة بياناتنا، أو عدم تلقي الاتصالات المستقبلية أو عدم تلقي خدمات موقعنا الإلكتروني بعد الآن.

  يمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت.

  يرجى ملاحظة أننا قد نستمر في إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات أو الخدمات إليك على الرغم من رغبتك في عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية أو التسويقية. بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية من أحد مواقعنا الإلكترونية، فقد تستمر في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية من مواقعنا الإلكترونية الأخرى أو مقدمي الخدمات أو المسوقين الآخرين غير التابعين لنا.

  أخيرا، في حين أننا قد نزيل معلومات الاتصال الفردية الخاصة بك من قاعدة بيانات جهات الاتصال المهنية، يرجى العلم أنه إذا كانت هذه المعلومات موجودة في دليل تسويق طرف ثالث مختلف، فستحتاج إلى طلب الإزالة مع هذا الطرف الثالث مباشرة.

  الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها

  لديك الحق في الوصول إلى المعلومات التي تحتفظ بها عنك. يمكن ممارسة حقك في الوصول وفقا ل مركز دبي المالي العالمي والقوانين الأخرى المعمول بها. قد يخضع أي طلب وصول، حيثما كان ذلك مسموحا به، لرسوم لقاء أي تكاليف إدارية استثنائية في تزويدك بتفاصيل المعلومات التي نحتفظ بها عنك.

  عندما تتصل بنا بشأن خطأ محتمل في البيانات الشخصية، سنسعى لتأكيد أو التحقق من المعلومات المعنية، ثم تصحيح عدم الدقة التي تم التحقق منها والرد على الاستفسار الأصلي. سنسعى إلى إرسال إشعار تصحيح إلى الشركات أو غيرها ممن نعرف أنه قد تلقى بيانات غير دقيقة ، عند الحاجة و / أو المناسبة. ومع ذلك، قد تستمر بعض الأطراف الثالثة ومواقع الجهات الخارجية في معالجة البيانات غير الدقيقة عنك حتى يتم تحديث قواعد البيانات وعرض البيانات وفقا لجداول التحديث الخاصة بها، أو حتى تتصل بهم شخصيا لضمان إجراء التصحيح في ملفاتهم الخاصة.

  التغييرات في هذه السياسة

  قد نقوم بتغيير هذه السياسة من وقت لآخر. إذا قمنا بإجراء تغييرات هامة في الطريقة التي نتعامل بها مع بياناتك الشخصية، أو في السياسة، فسوف نقدم لك إشعارا من خلال خدمات الموقع الإلكتروني أو من خلال بعض الوسائل الأخرى، مثل البريد الإلكتروني. إن استمرارك في استخدام خدمات الموقع الإلكتروني بعد هذا الإشعار يشكل موافقتك على التغييرات. نحن نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا. نحن نقدم روابط إليها من خلال:

  • خدمات الموقع
  • الرجوع إليها في شروط الاستخدام
  • دمجها في عقودنا واتفاقياتنا وغيرها من الوثائق حسب الضرورة أو المناسبة

• 7. الاحتياطات الأمنية

  يبذل معهد حوكمة قصارى جهدها لضمان أمان بياناتك الشخصية على نظامها. لدى معهد حوكمة موظفون مكرسون للحفاظ على سياساتنا المتعلقة بحماية البيانات وأمنها، ومراجعتها دوريا والتأكد من أن كل موظف في معهد حوكمة على علم بممارساتنا في مجال حماية البيانات والأمن. لسوء الحظ، لا يمكن ضمان أي نقل للبيانات عبر الإنترنت لتكون آمنة 100٪. ونتيجة لذلك، لا يستطيع معهد حوكمة ضمان أمن أي بيانات شخصية ترسلها إلينا، وأنت تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.

  وقد وضعت حوكمة سياسات وإجراءات لإدارة المعلومات بشكل آمن وحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به. نحن نقيم باستمرار خصوصية البيانات وإدارة المعلومات وممارسات أمن البيانات. نقوم بذلك بالطرق التالية:

  • وضع السياسات والإجراءات اللازمة لإدارة المعلومات بشكل آمن؛
  • الحد من وصول الموظف إلى عرض المعلومات الضرورية فقط من أجل أداء واجباته؛
  • الحماية من الوصول غير المصرح به إلى البيانات الشخصية باستخدام تشفير البيانات والمصادقة وتكنولوجيا الكشف عن الفيروسات، حسب الحاجة؛
  • التشفير والمصادقة وتكنولوجيا الكشف عن الفيروسات، حسب الاقتضاء؛
  • مطالبة مقدمي الخدمات الذين نقوم بأعمال تجارية معهم بالامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المتعلقة بخصوصية البيانات ذات الصلة؛
  • مراقبة مواقعنا من خلال الخصوصية المعترف بها على الإنترنت ومنظمات الأمن؛
  • إجراء فحوصات خلفية عن الموظفين وتوفير التدريب على خصوصية البيانات لأعضاء فريقنا؛

  إذا كانت لديك أية أسئلة أخرى حول أنشطتنا الأمنية والتجهيزية، يرجى الاتصال بفريق مفوض حماية البيانات أو الرجوع إلى شروط الاستخدام الخاصة بالعملاء. وإلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، فإن حوكمة الشركات تنفي صراحة أي مسؤولية قد تنشأ في حالة حصول أي أطراف ثالثة أخرى على البيانات الشخصية التي تقدمها.

• 8. ملفات تعريف الارتباط

  ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير فريد من نوعه لمتصفح الويب على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول، والذي يستخدم للاحتفاظ بتفضيلات المستخدم، وتعزيز تجربة التصفح . يستخدم معهد حوكمة ملفات تعريف الارتباط لتتبع الاستخدام العام للموقع ويمكننا من تقديم تجربة مستخدم أفضل. نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط "لرؤية" البيانات الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تحديد عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.

  تتضمن أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نسقطها والمعلومات التي يتم جمعها باستخدامها ما يلي:

  الأساسيات:
  • مدير علامة جوجل : يساعد على جعل إدارة العلامة بسيطة وسهلة وموثوق بها من خلال السماح للمسوقين ومديري المواقع لنشر علامات الموقع كل في مكان واحد.
  تحليلات الموقع:
  • يعطي أصحاب المواقع الإلكترونية أدوات التحليل الرقمي اللازمة لتحليل البيانات من جميع نقاط الاتصال في مكان واحد ، لفهم أعمق لتجربة العملاء.
  الإعلان:
  • DoubleClick - وهي شركة تابعة لشركة Google تقوم بتطوير خدمات عرض إعلانات الإنترنت وتوفيرها. -إعلانات تويتر - تمكن مالكي مواقع الويب من تتبع وقياس الإجراءات التي يتخذها المستخدمون بعد مشاهدة الإعلانات على تويتر أو التفاعل معها.
  • - إعلانات فيسبوك - تتيح لمالكي مواقع الويب قياس وتحسين وبناء جماهير للحملات الإعلانية.

  تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط وتحافظ عليها بشكل افتراضي. تحقق من قائمة "المساعدة" أو "الإعدادات" في المتصفح لمعرفة كيفية تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط. يمكنك اختيار رفض ملفات تعريف الارتباط أثناء وجودك على موقعنا، ولكن هذا قد يحد من قدرتك على الوصول إلى مناطق معينة من الموقع.

  وبدلا من ذلك، قد ترغب في زيارة مصدر مستقل للمعلومات، www.aboutcookies.org ، والذي يحتوي على معلومات شاملة حول كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإضافة إلى معلومات أكثر عمومية حول ملفات تعريف الارتباط. للحصول على معلومات حول كيفية القيام بذلك على متصفح الهاتف المحمول الخاص بك سوف تحتاج إلى الرجوع إلى دليل الهاتف أو مشغل الشبكة للحصول على المشورة.

• 9. الروابط الخارجية

  قد يحتوي الموقع والتطبيق على روابط لمواقع ويب أخرى على الإنترنت مملوكة لأطراف ثالثة "المواقع الخارجية". يتم توفير هذه الروابط فقط كراحة لك وليس لتصديق من قبل معهد حوكمة على المحتويات على هذه المواقع الخارجية. أنت تقر بأن معهد حوكمة ليست مسؤولة عن

  يجب عليك الاتصال بمسؤول الموقع أو مشرف الموقع لهذه المواقع الخارجية إذا كان لديك أي مخاوف بشأن مثل هذه الروابط أو المحتوى الموجود على هذه المواقع الخارجية. إذا قررت الوصول إلى مواقع ويب تابعة لجهات خارجية مرتبطة، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة. لا تتحمل حوكمة أي مسؤولية، ولا تتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن أو نتيجة تصرفك بناء على محتوى موقع ويب آخر قد ترتبط به من الموقع.